やる気がないスタッフや従業員のことで困っていませんか。 スタッフと先生の違いがあるとしたら何か。 能力の違いもあるかもしれないけれど、根本的な違いは 「人生が全然違う」ということなんです。 子供の頃から自分でいろんなこと […]
「生産性」 もしかしたら馴染みの薄い言葉かもしれません。 製造業などで高度成長期の時代に、大量生産追求のため生産性を追求する手法が編み出され、 日本発 ”kaizen” の名のもとに、世界中の工場で活用され、大きな成果を […]
働く上で最も大切なものって何だと思いますか? 技能?スキル?経験? 正解はコミュニケーションです。 従業員やスタッフさん、あるいは、大切な方々ひとりひとりが、 職場が自分の居場所だと感じられているか?みんなを仲間だと思う […]
なかなか言うことを聞かないスタッフや、やる気のない(なさそうな)従業員とのコミュニケーション。 どうされていますか? 注目したところが増えていく あいつまたぼーっとしてるな、何度同じことを言えばわかるんだろう、ちょっと叱 […]
前回お伝えした他者信頼についてご質問をいただきました。 その前に、おさらいです 他者信頼とは、読んで字の如く、自分以外のひとを信頼するということ。不完全な自分を受け入れたのと同じく、相手もまた、不完全な存在だと認識した上 […]
関係性をよくするのに、どんなことをしていますか 組織の中で人間関係、コミュニケーションを良くしたいと言葉がけや褒めるスキルなど、工夫をしているのにどうも手応えを感じない・・・ そんなときに是非、思い出していただきたいのが […]